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유튜브 프리미엄 그냥 해지만 하고 끝내시는 분들이 많은데요. 해지 전에 남은 구독요금 환불 받을 수 있다는 사실 알고 계셨나요? 많은 분들이 이 부분을 모르고 그냥 해지하시는 바람에 돈을 손해보는 경우가 많습니다. 또한 PC / 안드로이드 / 아이폰 해지방법이 모두 달라 어려운 부분이 많은데요.
유튜브 프리미엄 해지 전에 알아두면 좋은 정보들과 함께 환불받는 방법, 그리고 기기별 해지 방법까지 자세히 알려드리겠습니다. 해지하기 전에 남은 구독료 돌려 받을 수 있으니 아래 링크를 통하여 먼저 환불부터 알아보시기 바랍니다.
그냥 해지하면 안 되는 이유
많은 분들이 유튜브 프리미엄을 해지할 때 그냥 구독 취소 만 생각하시는데요. 실제로 제가 지난달에 유튜브 프리미엄을 해지하려고 했을 때 남은 구독 기간이 아까워 혹시몰라 환불신청을 했다가 10,000원이 넘는 금액을 환불 받은 적이 있습니다. 결제하고 일주일밖에 지나지 않은 상태였는데 환불 신청하니 남은 기간 만큼 환불이 가능하다고 하더라고요.
환불을 받을 수 있는조건
- 결제 후 14일 이내라면 전액 환불 가능성이 있음
- 연간 결제한 경우 남은 기간에 대한 비례 환불 가능
- 특별 프로모션 코드로 가입했다면 특별 환불 규정 적용될 수 있음
- 오류로 인한 이중 결제가 있었다면 한쪽 결제 환불 가능
- 서비스 불만족 사유로 환불 신청 가능한 경우도 있음
또한 아이폰 사용자분들은 App Store를 통해 결제한 경우 구글이 아닌 애플을 통해 환불 신청을 해야 하는데요. 애플의 환불 정책은 구글과 약간 다를 수 있으니 참고하시기 바랍니다.
유튜브 프리미엄 해지하기 전에 환불에 대한 정보 먼저 확인하실 수 있게 아래 링크 남겨드리겠습니다. 환불받을 가능성을 높혀주는 방법과 PC / 안드로이드/ 아이폰 별로 환불신청 방법 정리해 드렸으니 아래 링크를 통하여 유튜브 프리미엄 해지하기 전에 환불 먼저 신청하시기 바랍니다.
PC에서 유튜브 프리미엄 해지하기 (가장 쉬운 방법)
PC에서 유튜브 프리미엄을 해지하는 방법이 가장 직관적이고 쉬운데요. 단계별로 자세히 알려드리겠습니다.
PC 해지 단계
- STEP 1: 유튜브 (youtube.com) 접속 후 로그인하기
- STEP 2: 오른쪽 상단의 프로필 아이콘 클릭하기
- STEP 3: 드롭다운 메뉴에서 '구매 항목 및 멤버십' 클릭하기
- STEP 4: '유튜브 프리미엄' 항목 찾아 '관리' 버튼 클릭하기
- STEP 5: '구독 취소' 버튼 클릭하기
- STEP 6: 해지 이유 선택하기
- STEP 7: '구독 취소' 버튼 다시 클릭하여 최종 확인하기
PC에서 해지할 때 많은 분들이 헷갈려하시는 부분이 '구매 항목 및 멤버십' 메뉴를 찾는 것인데요. 프로필 아이콘을 클릭했을 때 나오는 메뉴에서 중간 쯤에 위치해 있습니다. 또 다른 실수는 현재 로그인한 계정이 실제로 유튜브 프리미엄을 결제한 계정이 아닌 경우인데요, 이럴 경우 해지 옵션이 보이지 않을 수 있습니다.
해지 과정에서 한 가지 중요한 팁은, 해지 이유를 선택할 때 '가격이 너무 비싸다'를 선택하면 가끔 할인 혜택을 제안받을 수 있다는 거예요. 물론 항상 그런 것은 아니지만, 저는 이 방법으로 3개월 동안 50% 할인된 가격에 계속 이용할 수 있었던 적이 있었습니다.
모바일에서 유튜브 프리미엄 해지하기 (안드로이드/아이폰)
스마트폰에서도 유튜브 프리미엄을 해지할 수 있는데요, 안드로이드와 아이폰에서 방법이 조금 다릅니다. 각각의 방법을 알려드리겠습니다.
안드로이드에서 해지하기
- 유튜브 앱 실행 후 오른쪽 상단의 프로필 아이콘 클릭하기
- '구매 항목 및 멤버십' 메뉴 선택하기
- '유튜브 프리미엄' 항목 찾아 터치하기
- '구독 관리' 버튼 터치하기
- '구독 취소' 버튼 선택하기
- 해지 이유 선택하기 (환불 고려 시 작성 추천)
- '구독 취소' 버튼 다시 터치하여 최종 확인하기
안드로이드에서 해지할 때 가장 많이 겪는 문제는 '구매 항목 및 멤버십' 메뉴가 보이지 않는 경우인데요. 이럴 때는 유튜브 앱을 최신 버전으로 업데이트하거나, 다른 구글 계정으로 로그인되어 있지는 않은지 확인해 보세요.
아이폰/아이패드에서 해지하기
- '설정' 앱 실행하기
- 맨 위에 있는 Apple ID(본인 이름) 선택하기
- '구독' 메뉴 터치하기
- '유튜브 프리미엄' 선택하기
- '구독 취소' 버튼 터치하기
- 확인 메시지에서 다시 '확인' 선택하기
아이폰 사용하시는 분들은 유튜브 어플을 통해서 해지가 불가능한데요. 애플 기기에서 App Store를 통해 결제한 경우에는 반드시 아이폰 설정 앱을 통해서만 해지가 가능합니다.
또 한 가지 알아두실 점은, 아이폰에서 브라우저를 통해 유튜브 웹사이트로 해지를 시도할 경우 오류가 발생할 수 있기 때문에 모바일에서 설정앱을 통하여 해지하시는게 가장 빠르고 확실합니다.
해지 시 주의할 점 (놓치기 쉬운 함정들)
유튜브 프리미엄을 해지할 때 알아두면 좋은 주의사항들을 정리해 드립니다. 이 부분을 모르고 해지했다가 나중에 후회하는 경우가 많으니 꼭 체크해 보세요.
해지 시 놓치기 쉬운 주의점
- 해지해도 결제 주기 마지막 날까지는 프리미엄 이용 가능
- 특별 할인 혜택은 해지 후 재가입 시 사라짐
- 가족 멤버십의 경우 관리자 해지 시 모든 가족 구성원 혜택 중단
- 유튜브 뮤직에 저장한 플레이리스트는 30일간 유지됨
- 다운로드한 콘텐츠는 해지 즉시 접근 불가
- 무료 체험 기간 내 해지해도 체험 기간 끝까지는 이용 가능
많은 분들이 특히 '해지 즉시 서비스가 중단된다'고 알고있는데, 실제로는 다음 결제일까지 프리미엄 서비스를 계속 이용할 수 있습니다. 예를 들어 5월 15일에 결제를했고 6월 15일이 다음 결제일이라면, 6월 1일에 해지하셔도 6월 15일까지는 프리미엄 혜택을 모두이용하실 수 있습니다.
많이 물어보는 질문 (FAQ)
유튜브 프리미엄 해지와 환불에 관해 가장 많이 물어보시는 질문들을 모아봤습니다.
Q1: 무료 체험 중에 해지해도 체험 기간은 계속 이용할 수 있나요?
A: 네, 무료 체험 중에 해지하더라도 체험 기간이 끝날 때까지는 모든 프리미엄 혜택을 그대로 이용할 수 있습니다. 해지해도 바로 서비스가 중단되는 것이 아니라 다음 결제 예정일(체험 종료일)까지 서비스가 유지됩니다.
Q2: 유튜브 프리미엄 환불은 어떤 경우에 가능한가요?
A: 일반적으로 ①결제 후 14일 이내 해지 시 전액 환불, ②연간 구독 중 해지 시 남은 기간에 대한 비례 환불, ③서비스 장애가 있었던 경우 일부 환불이 가능합니다. 구체적인 환불 정책은 결제 방법과 국가에 따라 다를 수 있어 구글 결제 센터에서 확인하시는 것이 좋습니다.
Q3: 가족 멤버십을 해지하면 가족 구성원들은 어떻게 되나요?
A: 가족 멤버십 관리자가 구독을 해지하면 모든 가족 구성원들의 프리미엄 혜택도 함께 종료됩니다. 해지 즉시 서비스가 중단되는 것은 아니고, 다음 결제일까지는 모든 구성원이 프리미엄 혜택을 계속 이용할 수 있습니다.
Q4: 유튜브 프리미엄 일시정지와 해지의 차이는 무엇인가요?
A: 일시정지는 최대 6개월까지 구독을 일시적으로 중단하는 기능으로, 이 기간 동안 요금이 청구되지 않습니다. 해지와 달리 일시정지는 특별 할인 가격을 유지할 수 있고, 정해진 기간 후 자동으로 구독이 재개됩니다. 반면 해지는 구독을 완전히 종료하는 것으로, 재가입 시 특별 할인이 적용되지 않을 수 있습니다.
Q5: 해지 후 다운로드한 영상이나 음악을 계속 볼 수 있나요?
A: 아니요, 유튜브 프리미엄 해지 즉시 다운로드한 모든 콘텐츠는 접근이 불가능해집니다. 오프라인 저장 기능은 프리미엄 전용 기능이므로, 해지하면 기기에 저장된 콘텐츠도 더 이상 재생할 수 없게 됩니다.
Q6: 실수로 해지했는데 취소할 수 있나요?
A: 네, 해지 후에도 다음 결제일 전이라면 언제든지 구독을 복원할 수 있습니다. 유튜브 앱이나 웹사이트에서 '구매 항목 및 멤버십' 메뉴로 가서 '구독 복원' 옵션을 선택하시면 됩니다. 기존의 설정과 혜택이 그대로 유지됩니다.
유튜브 프리미엄 해지와 환불에 관한 더 많은 질문과 답변이 궁금하신 분들이 많을 것 같아서 아래 링크 남겨드렸습니다. 아래 링크를 통하여 사람들이 많이 겪는 어려움과 해결방법 확인해 보시기 바랍니다.
지금까지 유튜브 프리미엄 해지 전에 알아두면 좋은 환불 정보와 해지 방법에 대해 자세히 알려드렸습니다. 단순히 해지 버튼만 누르기보다는 환불 가능성을 먼저 체크하시고 해지
해지 할까 말까 고민하다가 매달 구독요금을 계속 내시는 분들이 많은데요. 유튜브 프리미엄 해지를 고려 중이시라면 고민은 이제 그만하시고 아래 링크를 통하여 지금 바로 해지하시기 바랍니다.
